協力業者さんとの意見交換|リフォーム

先日リフォーム工事をした現場について、協力業者さんと意見交換会

をしました。

「各工程は予定通りに進んだか」、「業者間の引継ぎはスムーズに

できたか」、「課題はあったか」など聞き取り・話し合いをしました。

長丁場になる工事や水廻り工事は、お客さまの負担もかかる為

なるべく軽減できるよう工事前の打合せや、工事完了後の話し合いを

しています。

 

工事期間はもちろん、いつどんな工事が入る、騒音やほこりが出る日に

ち、水道が使えない時間帯など工事前に予測できる事は予めお客様に

ご報告するよう心掛けています。

 

またお客様から頂いたコメントもここで共有します。

 

情報交換や課題を共有しクリアすることで関わった協力業者全体で

モチベーションを上げ、よりお客様に満足してもらえる工事になるよう

安全、品質向上に努めております。

この日は大工さん、設備業者さん、内装屋さん、電気屋さん(写真には写っていませんが)で開催しました。